稱謂禮儀進階篇（四）：「安辨我是雄雌？」別看姓名分男女
（作者：梁睿呈 知書也達禮～禮賓工作會客室 ）
對於「姓名」的稱呼禮儀，除了前三篇討論的方向之外，還有一種在公商務場合中常發生的狀況，便是一般人常常用「名字」來判斷男女。
您是不是曾經在公務電話中，按照公文書上所載的聯絡人打電話，明明名字看起來頗有男子氣慨，應答的卻是一位聲音嬌滴滴的小姐，這時你可能還會連聲抱歉，不過對方一定會說沒關係，說實在話，這也不能過於苛責自己，因為這是在公務上一種合理的猜測而已。
對於公務上的應對來說，按照姓名分辨性別很正常，像上面提到的例子或許不算失禮，但是，如果您是擔任司儀，或者是從事秘書工作、會場與宴會作業，需要在正式的場合中稱呼對方，或是列印文書、座位卡等資料，事先確定貴賓的性別就很重要了。譬如說，明明對方是女性，只是因為名字較為男性化，就被稱為「先生」，那可就真的失禮了；此外，對於餐宴做次的安排，也有所謂的「男女分坐原則」，秘書實務上確定賓客性別也是很重要的一件事。
我們對於姓名會誤判對方性別，有3種情況：一是「女性男名」、二是「男性女名」，三是「中性名」。第一的「女性男名」比較常見，傳統上父母取名時有時候會將女兒取男性化的名，有些「巾幗不讓鬚眉」的意義，舉例來說：外交部有兩位女大使，名叫「邢瀛輝」以及「田臺清」，大部分的人恐怕會以為她們是男性哩！對於「男性女名」就比較少，如果有更是容易讓人弄錯，例如去年報章曾經報導一則花絮，台東縣成功鎮有一位男性漁民就叫「何珍珍」；最後的「中姓名」更是讓人「雌雄莫辨」，像是名字叫做「子文」、「曉文」之類的，如果不見其人，發函、去電都不知該稱先生或小姐，如果有這種情況，打電話時就可以先探詢先生或是小姐，不會失禮，反而不要太篤定是男性或是女性，叫錯了反而尷尬；至於公文書上稱呼對方，實務上對於收文者稱「君」即可，可以避免性別上偶有的錯置。
從以上的討論，對於稱謂禮儀來說，分辨男女也是一項學問！
（下篇專論待續：
稱謂禮儀進階篇（五）：「馮京」可別成「馬涼」～別把賓客姓名寫錯了！）
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