禮賓工作專業人員系列-「司儀」（6）：有關「唱名介紹」這回事
之前在這部落格中的「司儀專欄」中，都已將擔任「司儀」的工作的初階與進階要點詳盡說明，也把這些要點都收錄在「公商務活動專案與禮賓工作實務」一書中，讀者們有興趣詳閱的話，相信都能掌握其中的關鍵之處，如再加以實戰磨練，不斷的累積經驗，一定能主控全場活動，進而運籌自如。作者在這陣子協助某一場大型的表揚活動，給了我一個對於司儀工作節點非常重要的議題靈感，那便是如何圓滿的完成「唱名介紹」的工作。
什麼是「唱名」？名字不是用「念」的嗎？在司儀工作中，「唱名」可不是音樂訓練中的音程音階訓練術語，而指的是高聲呼名，在中國古代科舉殿試之後，皇帝呼名以召見及第進士，就叫「唱名」，藉以運用在司儀口語的表達上，也需要運用流暢的語調與節奏，以介紹節目活動的貴賓、參與人員或是得獎者等等對象的「姓名」、「職稱」與「單位」。對於擔任司儀工作者來說，這可是非常嚴謹而絕對不可有半點閃失的關鍵之處，一者被唸到名字者，都是現場節目的重要人物與焦點之所在，這正是禮賓工作中極為敏感的工作之一，因為，對於被介紹的對象，他們往往非常在意被主辦單位所重視的程度。
既然在典禮活動中，「唱名」是非常嚴謹又敏感的一環，對於擔任「司儀」的工作者來說，有哪些值得注意之處？作者就多年的工作經驗，歸納出所謂唱名的「二不一對原則」：
一、不能念錯：不能念錯什麼？
1、不能念錯發音：對於國內賓客而言，有些沒有把握的姓名讀音，一定要問清楚，不可「有邊讀邊，沒邊念中間」；對於國外賓客而言，因為來自國家與族裔的不同，正確的發音念法更是迥異，如有可能，甚至是請主辦單位親自問到本人，更是必要的方法之一。
2、不能念錯單位與職銜：職銜代表著個人的身分與地位，這可是賓客非常在意之處。
念錯賓客姓名，事情可大可小，但當把「頭號來者」都念錯，那還真是要倒大楣了：
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印度主播播報出包：念錯習近平名字
轉引自：
http://www.cna.com.tw/news/aopl/201409190404-1.aspx
2014/09/19 19:49
（中央社新德里19日綜合外電報導）對全球新聞播報人員而言，如何正確唸出外籍領導人的姓名，恐怕是個令人頭疼的問題，印度1名女主播就將中國大陸國家主席習近平的姓氏拼音Xi，誤認成羅馬數字11（XI）。習近平造訪印度期間，印度1名女主播將他的姓氏拼音，誤認成羅馬數字11，習近平頓時成了「十一近平」。
印度「全印電視台」（Doordarshan）昨晚播報習近平訪印，進行備受矚目的首次國是訪問時，出了這個大糗。印度新聞網站「石英」（Quartz）今天引述全印電視台執行長薛加（Jawahar Sircar）的話報導，這名新聞播報員已被開除，公司也已採取步驟，避免這類事件再度發生。
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二、、不能念漏：
漏念就是絕對的不敬，貴賓會解讀為主辦單位的刻意忽視，結果可是會非常嚴重的：
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司儀唱名漏了！吳揆氣極拒上台
轉引自：東森新聞
2010年12月27日
行政院長吳敦義昨天到花蓮，出席宗教祈福大典，沒想到在典禮開始後，司儀居然漏請了吳敦義上台！縣長傅崑萁發現後，司儀兩度要觀眾鼓掌，邀吳敦義上台，沒想到吳敦義說什麼都不肯，最後就連傅崑萁親自下台邀請，吳敦義也揮揮手，要點裡繼續進行，現場氣氛超尷尬。
祈福大典都要開始了，司儀才趕緊邀請吳敦義上台，但院長揮揮手，不肯就是不肯，氣氛尷尬極了，因為不只立法院長王金平，就連行政院秘書長林中森都站在台上了，吳敦義卻還晾在台下，漏請院長的司儀，再度要大家鼓掌歡迎院長上台。
吳敦義臉色鐵青，說不上台就是不上台，花蓮縣長傅崑萁發現事情不對，顧不得典禮還在進行，直接跑下台邀請貴賓，但不知道吳敦義是不是太氣了，搖搖頭不給縣長面子。雖然司儀解釋因為一時疏忽，漏請院長，而吳敦義謙虛推說有王金平就好了，但三催四請都不肯上台，工作人員嚇壞了，不斷上台跟縣長咬耳朵，讓現場不少人聯想是不是禮數不周，吳敦義才氣到鬧彆扭。
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對於「唱名漏念名字」，作者個人多年前曾有個捏把冷汗的的經驗：在某個國際場合節目中，我與英文司儀相互搭配介紹國外貴賓，賓客人數多達30多位，司儀稿中姓名職銜與國家名稱一長串，就在唱名到一半時，英文司儀突然用手肘頂了我一下，基於工作敏感度上的直覺，立刻發覺我漏念了一位外賓姓名，立刻回補介紹，英文司儀也跟補了上來，幸好即刻順了過去，船過水無痕，司儀默契阻擋了一場災難，這難忘的經驗讓作者時時警惕，也建議擔任司儀者，在唱名介紹時，一定要將司儀稿或手卡上的貴賓姓名，採取整個「劃去法」，而不要用「打勾法」，以避免「老眼昏花」的情況發生。
其實，作者寫下這篇文章的動機來源，回到本篇的開頭所提到的，是因為協助一場活動所發生的事情：主辦單位規劃了一場握手介紹會，安排一位主司唱名的小姐，但是接受唱名者居然多達數百位之多！這可是連我都覺得膽顫心驚的任務，而且只有她一個人處理喔！為何我認為是一項極為艱鉅的挑戰？那是因為接受唱名者的次序與出席情況，必須與名單上完全一致，萬一有人缺席沒通報，或是臨時溜去上廁所，那就會發生悲慘的「骨牌效應」，一個念錯，後面的人也就全念錯，就算順著唱名，眼光也必須周旋在貴賓與手上的名單上，需隨時留意速度節奏的快慢，這任務還真的是刺激緊張。那時，大約唸到一半時，果真發生了「牛頭不對馬嘴」的情況發生，不知是人員有缺，還是唱名節奏與實際人員對不上，總之是發生了介紹錯誤的狀況，現場引來一陣尷尬，還是經過其他工作人員的提醒，才總算對上了正確的姓名。
三、排名次序要對：
既然是正式場合，介紹貴賓的先後次序也是非常敏感的所在。因此，手卡上的賓客排名，務必再次與主辦單位確定，才不會造成失禮的情況。
「唱名介紹」的安排，在正式的場合中，代表著對賓客的禮遇與尊榮，因此也具有「嚴謹性」與「敏感性」，擔任此一工作的人員，更須具備對儀式進行的高度駕馭能力。在俄羅斯的國宴中，就十分注重對賓客的介紹，也特別設置3個專門負責介紹貴賓的「宣名官」，像是在1994年，英國女王伊麗莎白二世到俄羅斯進行國是訪問的國宴上，就從全國的廣播播音員中，遴選出高水準者擔任此一任務，由此可見，「唱名介紹」這回事，還真是非同小可啊！
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